РЕШЕНИЯ: ПОДГОТОВКА И РЕАЛИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ + ПРАКТИКА		Участники процесса

	Руководитель Элита Исполнители Команда Госрешения Тендер Техническое задание Техническое предложение Календарный план работ	Подготовка решения и его принятие требуют участия всех людей, которые задействованы в процессе его реализации. В противном случае могут возникнуть самые непредвиденные обстоятельства в момент реализации решения, а в некоторых случаях эффект может быть обратным. Фраза о том, что хотелось как лучше, а получилось как всегда, стала крылатой именно из-за того, что ожидаемые результаты от принятых решений не всегда совпадают с действительностью. Степень и характер участия людей в подготовке решений различны. Необходимо в каждом конкретном случае разбираться с той технологией, которую необходимо применить для выработки решения. Руководитель определяет процесс подготовки и принятия решения. Руководитель не должен опускаться ниже технологии по формированию решений. В противном случае он скатывается до уровня менеджера, а то и простого исполнителя. Подменяя время от времени других людей, он не только сковывает их действия, а прямо воспитывает в них пассивность при реализации решений и безответственность за полученные результаты. Элита - это менеджеры и основные специалисты, участвующие в активной фазе подготовки решения, а в дальнейшем становятся организационным ядром по реализации данного решения (конечно, с достижением поставленных целей). Из элиты формируется команда, которая ответственна в дальнейшем за достижение сформированных целей и за результаты принимаемых дополнительных решений. Элита должна искать пути для достижения и предлагать решения по коррекции цели, если та не достижима. Обратим внимание на то, что из одного и то же состава руководителей и интеллектуалов можно сформировать несколько вариантов элит. Окончательный вариант определяется теми, кто планирует подготовку решений. Исполнители выполняют распоряжения и действуют в соответствии с принятыми решениями, поэтому их мнения учитываются в ходе подготовки решений. Успех во многом зависит от создаваемых для них мотиваций. Они лучше других понимают детали в сфере своей деятельности. Получение от них информации для коррекции решений - важнейший элемент эффективных решений. Окрики, выговоры, угрозы и другие методы силового воздействия приводят к искажению информации, поступающей от исполнителей. Система мотиваций не должна строиться только на страхе перед наказанием и желанием иметь высокую зарплату. Модель для подготовки решений строится на основе разделения функций: Высшее руководство Технологии принятия решений постановка целей Элита Формирование действий для достижения целей Предложения по планированию Исполнители Выполнение распоряжений и плановых заданий Обратная связь по результатам конкретных участков работы Элита Анализ результатов на достижимость по целям Предложения по изменению технологий Конечно, границы между различными уровнями не всегда выдерживаются, так как профессионализм руководителя, элиты и исполнителей не всегда для этого достаточен. Почти любая система управления не идеальна, не во всем соответствует приведенной модели. Степень соответствия данной модели может рассматриваться, как степень квалификационного уровня в деле управления соответствующей организации. Отмечу еще одну особенность. Один и тот же человек может быть в ранге элиты и в ранге руководителя. Так, руководитель отдельного направления деятельности является частью элиты в рамках всей компании или административного органа власти. Продолжение

По тенденциям развития в зависимости от культурных традиций элиты
см. комментарий к книге Фрэнсиса Фукуямы "Доверие".

Если Вас интересуют только отдельные темы сайта, то они перечислены на странице ТЕМЫ САЙТА

© Юрий Никольский